Гарантия

Гарантия на продукцию от компании VENETO

Высокое качество — главное правило компании VENETO. Это обусловлено соблюдением всех правил технологического цикла производства — от формирования пен и закалки пружин до упаковки изделий в плёнку. 

На матрасы 20 лет
На матрасы (эксплуатация в местах общего пользования) 36 месяцев
На диваны (эксплуатация в домашних условиях) 20 месяцев
На диваны (эксплуатация в местах общего пользования) 12 месяцев
На мягкие кровати (эксплуатация в домашних условиях) 20 месяцев
На мягкие кровати (эксплуатация в местах общего пользования) 12 месяцев
На корпусную мебель (эксплуатация в домашних условиях) 20 месяцев
На корпусную мебель (эксплуатация в местах общего пользования) 12 месяцев
На ортопедическую каркас-кровать 18 месяцев
На текстильные изделия 18 месяцев

Сотрудники нашей службы доставки предоставят Вам вместе с товаром фирменный гарантийный талон, документы об оплате, доставке и передаче товара. 

Вы всегда можете проверить комплектность товара и отсутствие внешних дефектов в присутствии сотрудников нашей службы доставки. По вашему желанию, наши сотрудники могут распаковать матрас и уложить его на кровать, а вы сможете испытать его, полежав на нём. Если у вас возникли претензии к внешнему виду или качеству изготовления товара, мы заменим его и доставим ваш заказ повторно.

Сервисное обслуживание.

Если у вас возникли вопросы о качестве нашей продукции, обращайтесь по телефону горячей линии +38 050 381 21 63 или напишите письмо с фотографией изделия на электронные адреса reclamation@veneto.ua и info@veneto.ua. 
Заявления рассматриваются около 3 рабочих дней, после чего наш специалист ответит на ваш вопрос и решит проблему.


Сервисный центр работает в будние дни с 9:00 до 18:00

Стати дилером

Заповніть форму, щоб стати реселлером Veneto, і ми зв'яжемося з вами найближчим часом.

Заповніть форму