Гарантия
Гарантия на продукцию от компании VENETO
Высокое качество — главное правило компании VENETO. Это обусловлено соблюдением всех правил технологического цикла производства — от формирования пен и закалки пружин до упаковки изделий в плёнку.
На матрасы | 20 лет |
На матрасы (эксплуатация в местах общего пользования) | 36 месяцев |
На диваны (эксплуатация в домашних условиях) | 20 месяцев |
На диваны (эксплуатация в местах общего пользования) | 12 месяцев |
На мягкие кровати (эксплуатация в домашних условиях) | 20 месяцев |
На мягкие кровати (эксплуатация в местах общего пользования) | 12 месяцев |
На корпусную мебель (эксплуатация в домашних условиях) | 20 месяцев |
На корпусную мебель (эксплуатация в местах общего пользования) | 12 месяцев |
На ортопедическую каркас-кровать | 18 месяцев |
На текстильные изделия | 18 месяцев |
Сотрудники нашей службы доставки предоставят Вам вместе с товаром фирменный гарантийный талон, документы об оплате, доставке и передаче товара.
Вы всегда можете проверить комплектность товара и отсутствие внешних дефектов в присутствии сотрудников нашей службы доставки. По вашему желанию, наши сотрудники могут распаковать матрас и уложить его на кровать, а вы сможете испытать его, полежав на нём. Если у вас возникли претензии к внешнему виду или качеству изготовления товара, мы заменим его и доставим ваш заказ повторно.
Сервисное обслуживание.
Если у вас возникли вопросы о качестве нашей продукции, обращайтесь по телефону горячей линии +38 050 381 21 63 или напишите письмо с фотографией изделия на электронные адреса reclamation@veneto.ua и info@veneto.ua.
Заявления рассматриваются около 3 рабочих дней, после чего наш специалист ответит на ваш вопрос и решит проблему.
Сервисный центр работает в будние дни с 9:00 до 18:00
Стати дилером
Заповніть форму, щоб стати реселлером Veneto, і ми зв'яжемося з вами найближчим часом.