гарантія
На матраци
20 років
На дивани (експлуатація в домашніх умовах)
30 місяців
На дивани (експлуатація у громадських умовах)
12 місяців
На м`які ліжка (експлуатація в домашніх умовах)
30 місяців
На м`які ліжка (експлуатація в суспільних умовах)
18 місяців
На дерев`яні ліжка
18 місяців
На каркас-ліжку
18 місяців
На спальні приналежності
18 місяців
Співробітники нашої служби доставки нададуть Вам, разом з товаром,фірмовий гарантійний талон, документи про оплату,доставку та передачу Вам товару.Ви завжди можете провести перевірку комплектності товару тавідсутності у нього зовнішніх дефектів у присутності співробітників нашої служби доставки.На Ваше бажання, наші співробітники можуть розпакувати матрац і укласти його на ліжко, а Ви зможете випробувати його, полежавши на ньому. Якщо у Вас виниклипретензії до зовнішнього вигляду чи якості виготовлення товару, ми замінимо його та доставимо Ваше замовлення повторно.
На матраци
20 років
На дивани (експлуатація в домашніх умовах)
30 місяців
На дивани (експлуатація у громадських умовах)
12 місяців
На м`які ліжка (експлуатація в домашніх умовах)
30 місяців
На м`які ліжка (експлуатація в суспільних умовах)
18 місяців
На дерев`яні ліжка
18 місяців
На каркас-ліжку
18 місяців
На спальні приналежності
18 місяців
Співробітники нашої служби доставки нададуть Вам, разом з товаром,фірмовий гарантійний талон, документи про оплату,доставку та передачу Вам товару.Ви завжди можете провести перевірку комплектності товару тавідсутності у нього зовнішніх дефектів у присутності співробітників нашої служби доставки.На Ваше бажання, наші співробітники можуть розпакувати матрац і укласти його на ліжко, а Ви зможете випробувати його, полежавши на ньому. Якщо у Вас виниклипретензії до зовнішнього вигляду чи якості виготовлення товару, ми замінимо його та доставимо Ваше замовлення повторно.
Повернення товару здійснюється протягом 14 днів, згідно із ЗакономУкраїни про “Захист прав споживача”, після фактичного отримання товару,за умови якщо товар не був в експлуатації (розпакований)
Поверненню не підлягають
- Подушки
- Ковдри
- Постільні приналежності
При поломці або несправності товару Ви завжди можете звернутися донашої сервісної служби за номером або відправити питання на ел. пошту.
Сервісний центр працює у будні з 9:00 до 18:00
Безкоштовне гарантійне обслуговування не надається лише у тому випадку, якщо дефект товару викликаний неправильним поводженням з ним покупця.
Витяги із Закону України “Про захист прав споживачів”
Обмін непродовольчого товару належної якості провадиться, якщозазначений товар не був у вжитку, збережено його товарний вигляд,споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики, а також товарний чекабо касовий чек, виданий споживачеві разом із проданим зазначеним товаром.
Споживач не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товарможе бути використаний виключно споживачем, що його набуває.
При відмові споживача від товару продавець повинен повернути йому грошову суму, сплачену споживачем за договором, за винятком витрат продавця на доставку від споживача поверненого товару, не пізніше ніж через десять днів з дня пред`явлення споживачем відповідної вимоги.